Uitdaging
-
Administratieve bottleneck: offerteproductie was een handmatige "after-hours" taak zonder gestructureerd kader en kostte waardevolle managementtijd.
-
Datasilo's: door het ontbreken van een centrale historische database was het lastig om eerdere offertes efficient te reproduceren of te raadplegen.
-
Inconsistente merkstandaarden: voorstelkwaliteit en prijslogica verschilden sterk, wat leidde tot onvoorspelbare klantervaringen.
-
Ondoorzichtige resources: gebrek aan zicht op materiaalverbruik en eenheidskosten maakte nauwkeurige margevoorspelling moeilijk.